Theo đó, nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức trong các cơ quan Nhà nước trên địa bàn huyện về vị trí, vai trò và tầm quan trọng của công tác Dân vận chính quyền; xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thực sự là người công bộc của nhân dân theo lời dạy của Chủ tịch Hồ Chí Minh; từng bước nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước; đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý hành chính trên các lĩnh vực trọng tâm; tăng cường đối thoại, tiếp xúc với nhân dân và giải quyết kịp thời đơn thư khiếu nại, phản ánh của nhân dân, khuyến khích các tầng lớp nhân dân tham gia xây dựng chính quyền trong sạch, vững mạnh; Tăng cường quản lý, rèn luyện, nâng cao trách nhiệm làm công tác dân vận của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; đổi mới lề lối làm việc, xây dựng đạo đức công vụ, tác phong phục vụ nhân dân; tôn trọng và phát huy quyền làm chủ của nhân dân, thực hiện phong cách “trọng dân, gần dân"; tích cực đấu tranh chống tệ nạn quan liêu, sách nhiễu trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, nhất là các cơ quan, đơn vị có quan hệ trực tiếp với nhân dân.

Để triển khai thực hiện, kế hoạch yêu cầu tuyên truyền, giáo dục nâng cao nhận thức về công tác Dân vận của chính quyền; về ý nghĩa của việc xây dựng “Chính quyền thân thiện của nhân dân, do nhân dân và vì nhân dân” và “Công sở thân thiện vì nhân dân phục vụ” trên địa bàn huyện (gọi tắt là Chính quyền thân thiện, Công sở thân thiện). Đổi mới và nâng cao chất lượng công tác tuyên truyền, vận động, giáo dục cán bộ, công chức, viên chức và người lao động nhận thức sâu sắc về vai trò, vị trí của công tác dân vận chính quyền và việc xây dựng “Chính quyền thân thiện, công sở thân thiện” theo hướng chủ động, tích cực, kịp thời và sát cơ sở hơn trong việc cụ thể hóa, triển khai thực hiện chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước bằng các chương trình, giải pháp cụ thể, phù hợp với thực tiễn, lợi ích, nguyện vọng chính đáng của nhân dân. Cụ thể hóa các chủ trương của Đảng về công tác dân vận, thành quy định phù hợp với thực tiễn địa phương, đáp ứng quyền, lợi ích, nguyện vọng hợp pháp, chính đáng của nhân dân; nêu cao trách nhiệm của người đứng đầu trong thực hiện nhiệm vụ gắn với phương châm “kỷ cương, liêm chính, hành động, sáng tạo, hiệu quả”, đảm bảo mọi chính sách được thực hiện nghiêm túc, hiệu quả; Tập trung thực hiện tốt các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho các tầng lớp nhân dân, thực hiện tốt các chính sách an sinh xã hội đối với các hộ nghèo, cận nghèo, các đối tượng bảo trợ xã hội; Xây dựng và thực hiện nghiêm các quy định về đạo đức công vụ, văn hóa công sở, chấn chỉnh thái độ phục vụ nhân dân trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Trong đó người đứng đầu cơ quan, đơn vị, địa phương phải gương mẫu thực hiện; Tiếp tục triển khai thực hiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông; tiếp tục thực hiện có hiệu quả các văn bản chỉ đạo, triển khai của Trung ương, của tỉnh, của huyện; Công khai, minh bạch và tạo thuận lợi cho nhân dân tiếp cận, giám sát hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước các cấp; Nâng cao tinh thần trách nhiệm, kỷ luật, kỷ cương, ý thức phục vụ nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, nhất là bộ phận thường xuyên tiếp xúc với nhân dân, tăng cường đánh giá sự hài lòng của nhân dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước và đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức theo quy định; Thường xuyên kiểm tra, thanh tra công vụ, xử lý nghiêm những cán bộ, công chức, viên chức có hành vi nhũng nhiễu, cửa quyền gây phiền hà cho nhân dân; Có giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của Trưởng ấp, Trưởng khu phố, Ban Thanh tra nhân dân, Ban Giám sát đầu tư cộng đồng theo quy định của Nhà nước.

Tiếp tục hoàn thiện các nội dung về xây dựng “Chính quyền thân thiện, Công sở thân thiện”, như: triển khai thực hiện Chỉ thị số 10/CT-UBND và Kế hoạch số 93/KH-UBND ngày 07/12/2016 của UBND huyện về việc triển khai thực hiện Chỉ thị số 26/CT-TTg ngày 05/9/2016 của Thủ tướng Chính phủ về tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong các cơ quan hành chính nhà nước các cấp trên địa bàn huyện Dầu Tiếng; thực hiện sửa đổi, bổ sung quy chế hoạt động; Công khai, minh bạch các thủ tục hành chính và quy trình giải quyết thủ tục hành chính theo chỉ đạo của tỉnh và hướng dẫn của các ngành chức năng; Công khai phương thức, cách thức giải quyết các công việc và các vấn đề có liên quan đến thủ tục hành chính đối với các cá nhân và tổ chức; Các cơ quan, đơn vị huyện, UBND các xã - thị trấn tiếp tục duy trì và thực hiện nghiêm túc phương châm “5 biết, 3 thể hiện”, nâng cao nhận thức của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức về tầm quan trọng của nhiệm vụ phục vụ nhân dân, hướng đến xây dựng nền hành chính phục vụ nhân dân ngày một tốt hơn; Chú trọng tạo điều kiện thuận lợi và hỗ trợ cho người khuyết tật khi đến giải quyết công việc hành chính tại trụ sở làm việc; Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát công vụ; nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác chỉ đạo kiểm tra việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính; Tổ chức thực hiện đối thoại, tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo: thường xuyên duy trì, tổ chức thực hiện tốt và nâng cao chất lượng của công tác đối thoại, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân, bố trí địa điểm tiếp công dân tạo sự thuận tiện, xếp lịch làm việc, phân công cán bộ lãnh đạo chủ chốt tiếp dân hàng tuần, niêm yết công khai các quy định về tổ chức tiếp công dân và xem xét giải quyết các khiếu nại, tố cáo theo quy định của Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo; Thường xuyên củng cố và nâng cao chất lượng hoạt động của các tổ trợ giúp pháp lý, thực hiện trợ giúp pháp lý theo quy định; Nâng cao chất lượng công tác hòa giải cơ sở; hạn chế phát sinh đơn thư khiếu nại, tố cáo, nhất là đơn thư vượt cấp; không để xảy ra tình trạng tập trung khiếu nại, tố cáo đông người; Xây dựng kế hoạch thanh tra, kiểm tra theo Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo; Việc niêm yết, công khai, địa chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về quy định TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết (đường dây nóng của Văn phòng UBND tỉnh) và bố trí hộp thư góp ý tại trụ sở làm việc của cơ quan, đơn vị phải đảm bảo dễ quan sát và thuận tiện trong việc góp ý của cá nhân, tổ chức.

Kế hoạch giao Phòng Nội vụ phối hợp với các cơ quan liên quan và UBND các xã - thị trấn triển khai, tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật đến cán bộ, công chức, viên chức và nhân dân, đặc biệt là các nội dung có liên quan đến công tác dân vận chính quyền; tổ chức tập huấn trang bị kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ cho đội ngũ hòa giải viên cấp cơ sở; công chức tư pháp - hộ tịch ở xã, thị trấn, đảm bảo phục vụ nhân dân kịp thời đúng quy định của pháp luật. Xây dựng kế hoạch thực hiện công tác dân vận chính quyền năm 2021 phù hợp với tình hình thực tế của từng cơ quan, đơn vị và địa phương. Các cơ quan, đơn vị được phân công trách nhiệm trong từng lĩnh vực, chủ động tham mưu UBND huyện các giải pháp nhằm ổn định, duy trì tốc độ phát triển kinh tế, đẩy mạnh công tác chăm lo đời sống nhân dân, nhất là các gia đình chính sách, hộ nghèo. Tham mưu giải quyết nhanh chóng, kịp thời các vấn đề bức xúc, chính đáng của nhân dân trong các lĩnh vực: xây dựng, nhà ở, đất đai, quy hoạch, bồi thường, giải phóng mặt bằng, tái định cư, ô nhiễm môi trường, thương binh xã hội, y tế, phòng chống tham nhũng, lãng phí…

Phối hợp thực hiện đảm bảo công tác tổ chức cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XV và bầu cử đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2021 - 2026 trên địa bàn./.

Anh Xê Ka