Huyện Đoàn đã chỉ đạo Đoàn thanh niên 12 xã, thị trấn, các chi đoàn khối cơ quan phân công, cử đoàn viên thanh niên hỗ trợ, hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của Huyện, 12 xã, thị trấn. Hàng ngày, có lịch phân công đoàn viên thanh niên trực tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả sẵn sàng hỗ trợ, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến khi cần giải quyết các thủ tục hành chính. Bước đầu, người dân khi tiếp cận với hình thức giải quyết các thủ tục hành chính mới còn bỡ ngỡ, chưa thành thạo nên các bạn đoàn viên thanh niên đã hướng dẫn và tuyên truyền về lợi ích của việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến thấy người dân quan tâm hơn. Sau hơn 2 tuần triển khai thực hiện, Đoàn thanh niên huyện đã cử hơn 30 đoàn viên thanh niên hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của huyện và các xã, thị trấn. Thời gian tới, Huyện Đoàn tiếp tục đẩy mạnh công tác hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 trên địa bàn huyện, qua đó, tạo tiền đề quan trọng cho quá trình chuyển đổi số, góp phần xây dựng Chính quyền điện tử và đô thị thông minh Bình Dương.

Hình ảnh Đoàn viên thanh niên huyện Dầu Tiếng hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến

Hương Giang