Ông Lai Xuân Thành Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông phát biểu tại Hội nghị

Hội nghị được nghe lãnh đạo Sở Thông tin và Truyền thông, Trung tâm Công nghệ Thông tin và Truyền thông tỉnh triển khai phần mềm một cửa mới và theo yêu cầu sử dụng phần mềm một cửa mới dùng chung cho 9 huyện, thị, thành phố trong tỉnh. Thủ tục hành chính thực hiện Dịch vụ hành chính công mức độ 3,4.

Theo Nghị định 43/2011/NĐ-CP ngày 13/6/2011 của Chính phủ về việc quy định cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên Trang thông tin điện tử của cơ quan nhà nước, gồm những nội dung:

Dịch vụ hành chính công: Là những dịch vụ liên quan đến hoạt động thực thi pháp luật, không nhằm mục đích lợi nhuận, do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp cho tổ chức, cá nhân dưới hình thức các loại giấy tờ có giá trị pháp lý trong các lĩnh vực mà cơ quan nhà nước đó quản lý. Mỗi dịch vụ hành chính công  gắn liền với  một thủ tục hành chính để giải quyết hoàn chỉnh một công việc cụ thể liên quan đến tổ chức, cá nhân.

- Dịch vụ công trực tuyến: Là dịch vụ hành chính công và các dịch vụ khác của cơ quan nhà nước được cung cấp cho các tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng.

+ Dịch vụ công trực tuyến mức độ 1: Là dịch vụ bảo đảm cung cấp đầy đủ các thông tin về thủ tục hành chính và các văn bản có liên quan  qui định về thủ tục hành chính đó.

+ Dịch vụ công trực tuyến mức độ 2: Là dịch vụ công trực tuyến mức độ 1 và cho phép người sử dụng tải về các mẫu văn bản và khai báo để hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu. Hồ sơ sau khi hoàn thiện được gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.

+ Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3: Là dịch vụ trực tuyến mức độ 2 và cho phép người sử dụng điền và gửi trực tuyến các mẫu văn bản đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ, các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng. Việc thanh toán lệ phí (nếu có) và nhận kết quả được thực hiện trực tiếp tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.

+ Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4: Là dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và cho phép người sử dụng thanh toán lệ phí (nếu có) được thực hiện trực tuyến. Việc trả kết quả có thể được thực hiện trực tuyến, gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến người sử dụng..

Bà Nguyễn Thị Ánh Tuyết, Phó Chủ tịch UBND huyện phát biểu kết luận việc sử dụng phần mềm một cửa mới và áp dụng Dịch vụ hành chính công mức độ 3 trên địa bàn huyện

Qua hội nghị, huyện Dầu Tiếng thống nhất sẽ áp dụng Dịch vụ hành chính công trực tuyến mức độ 3 cấp huyện trên phần mềm phiên bản mới vào đầu tháng 11/2018 và triển khai thí điểm cấp xã tại UBND các xã Thanh An, Định Thành, Long Hòa và thị trấn Dầu Tiếng.

Cung cấp các dịch vụ công trực tuyến là một nội dung quan trọng trong tiến trình cải cách hành chính triển khai Chính phủ điện tử, tạo điều kiện cho nhân dân và doanh nghiệp giảm áp lực giấy tờ công việc lên các cơ quan quản lý nhà nước; công dân khi đăng ký dịch vụ công trực tuyến sẽ giảm thời gian gửi/ nhận hồ sơ, giảm thời gian đi lại cho người sử dụng; tăng tính minh bạch của các cơ quan cung cấp dịch vụ. Hiệu quả kinh tế cho cả người sử dụng dịch vụ và cơ quan cung cấp dịch vụ, do đó có thể tiết kiệm thời gian, công sức, cắt giảm các chi phí đi lại, chi phí văn phòng phẩm, chi phí nhân công.

Phan Vũ