Thể hiện vai trò nòng cốt, dẫn dắt trong hoạt động chuyển đổi số của các cấp chính quyền, đoàn thể ở tuyến cơ sở, tổ chức, doanh nghiệp; thực thi có hiệu quả chủ trương “Lấy người dân làm trung tâm” trong chuyển đổi số; để người dân thấy được giá trị và lợi ích của chuyển đổi số, từ đó chủ động tham gia, đồng hành với chuyển đổi số.

Đưa nền tảng số, dịch vụ số, kỹ năng số đến với người dân, người lao động theo cách đơn giản, tự nhiên, dễ tiếp cận, dễ sử dụng, xuất phát từ nhu cầu thực tế, nhằm tạo ra các giá trị thiết thực phục vụ cho người dân; tạo điều kiện thuận lợi để người dân tham gia vào các hoạt động quản lý nhà nước, hỗ trợ xây dựng, cập nhật cơ sở dữ liệu tổ chức, doanh nghiệp, chính quyền cấp xã, thị trấn (bao gồm: khu ấp, hộ gia đình, doanh nghiệp, tổ chức xã hội và các tổ chức khác).

Tăng cường giao dịch điện tử, ứng dụng công nghệ số trong quản lý, sản xuất, kinh doanh, học tập và đời sống sinh hoạt hàng ngày; thúc đẩy phát triển kinh tế số và xã hội số, nâng cao dân trí, giảm khoảng cách vùng miền, góp phần tích cực vào sự nghiệp phát triển kinh tế - xã hội của huyện. Do đó, UBND huyện Dầu Tiếng đã ban hành Kế hoạch số 159/KH-UBND Triển khai thành lập Tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn huyện Dầu Tiếng.

Theo đó, nhiệm vụ chuyển đổi số cộng đồng là Tuyên truyền sâu rộng các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, của huyện về chuyển đổi số đến các doanh nghiệp, tổ chức, hộ gia đình, người dân; Hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến; sử dụng các dịch vụ số và tương tác với chính quyền qua các nền tảng số do chính quyền huyện triển khai; Hướng dẫn doanh nghiệp, tổ chức, hộ gia đình trên địa bàn đăng ký tham gia các sàn thương mại điện tử như “voso.vn”, “postmart.vn”,… mở tài khoản thanh toán điện tử, sử dụng nền tảng số để đăng ảnh, quảng bá sản phẩm, tạo gian hàng, nhận đơn, đóng gói sản phẩm và xác thực cam kết cung cấp sản phẩm đúng chất lượng; Hướng dẫn ứng dụng các nền tảng số, dịch vụ số trong các hoạt động sản xuất, kinh doanh, xây dựng thương hiệu theo các điều kiện kinh tế - xã hội đặc trưng của địa phương và theo nhu cầu của doanh nghiệp, tổ chức, hộ gia đình,…; Hướng dẫn người dân tiếp cận, cài đặt, sử dụng các dịch vụ số phục vụ cho các nhu cầu thiết yếu như y tế, giáo dục, chính sách xã hội, vay vốn sản xuất, điện, nước, thông tin liên lạc, bưu chính, vệ sinh môi trường, giao thông công cộng, phòng chống dịch… thông qua các nền tảng số; Hướng dẫn người dân tiếp cận, cung cấp thông tin và khai thác sử dụng cơ sở dữ liệu chính quyền huyện cung cấp thông qua các nền tảng số; Triển khai thực hiện các hoạt động về chuyển đổi số khác trên địa bàn khu ấp theo yêu cầu của Ban Chỉ đạo chuyển đổi số huyện.

Cùng với đó, tuyên truyền, hướng dẫn, phổ biến, nâng cao nhận thức của người dân về việc sử dụng các dịch vụ công trực tuyến, hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng các nền tảng số, ứng dụng công nghệ số như: Cổng Dịch vụ công Bình Dương, Tổng đài 1022, App di động Bình Dương…, góp phần đẩy quá trình chuyển đổi số trên địa bàn huyện; Hướng dẫn doanh nghiệp, hộ kinh doanh, người dân trên địa bàn đăng ký tham gia các sàn thương mại điện tử như “voso.vn”,  “postmart.vn, “Sàn thương mại điện tử Bình Dương https://binhduongtrade.vn”; mở tài khoản thanh toán điện tử; hướng dẫn người dân sử dụng nền tảng số, công nghệ số để đăng ảnh, quảng bá sản phẩm, tạo gian hàng, nhận đơn, đóng gói sản phẩm và quan trọng nhất là cam kết cung cấp sản phẩm đúng chất lượng cho khách hàng; hướng dẫn ứng dụng công nghệ số trong các hoạt động sản xuất, kinh doanh phù hợp với điều kiện kinh tế - xã hội của địa phương; Triển khai hướng dẫn, hỗ trợ cài đặt các tài khoản thanh toán điện tử, ví điện tử cho các hộ gia đình tại khu, ấp, phấn đấu đạt chỉ tiêu tối thiểu 30% hộ gia đình có tài khoản thanh toán điện tử, ví điện tử, tiền điện tử (mobile money); Tuyên truyền vận động hộ sản xuất kinh doanh tham gia sàn thương mại điện tử, có tài khoản thanh toán điện tử và sử dụng các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt (quét mã QR, chuyển khoản…); Hỗ trợ các hộ kinh doanh kết nối với các đơn vị phân phối triển khai việc vận chuyển tối ưu, đảm bảo chất lượng sản phẩm, thời gian vận chuyển, quy trình đóng gói, bảo quản và phân phối sản phẩm nông sản.

Đồng thời, trên cơ sở chỉ tiêu, nhiệm vụ chuyển đổi số cộng đồng do Ban chỉ đạo chuyển đổi số huyện đã giao cho UBND cấp xã, thị trấn để làm căn cứ tổ chức thực hiện và quản lý, điều hành hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng; UBND các xã, thị trấn quản lý, điều hành trực tiếp hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng; giải quyết, xử lý những vướng mắc, khó khăn trong quá trình hoạt động của tổ; tham mưu đề xuất các nội dung thuộc thẩm quyền của cơ quan, đơn vị cấp trên; cần thiết tổ chức sơ kết 6 tháng và tổng kết đánh giá hàng năm về tình hình hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng tại địa phương.

Tùy vào trường hợp cụ thể, việc quản lý, điều hành hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng có thể thực hiện qua các phương tiện điện tử (mạng xã hội, e-mail), qua điện thoại hoặc văn bản giấy. Phòng Văn hóa và Thông tin chịu trách nhiệm phối hợp cùng các cơ quan, đơn vị liên quan hỗ trợ, hướng dẫn, tiếp nhận và xử lý các vướng mắc về mặt chuyên môn công nghệ thông tin cho Tổ công nghệ số cộng đồng; tạo kênh liên lạc để hỗ trợ, hướng dẫn triển khai nhiệm vụ chuyển đổi số cộng đồng./.

Anh Xê Ka